Отзывы посетителей
Имя:*
E-mail:*
WWW:
Сообщение:*
отправить
*
- Обязательные для заполнения поля
Всего отзывов: 112
| 28.09.2004 | Наталья |
| Здравствуйте! А у вас для всех кроваток с маятниковым механизмом нужен матрас 125х65? Стандартный вроде 120х60. Можно ли у вас купить матрас 125х65? | |
Ответ:
Добрый день, Наталья! 120х60 - это старый российский стандарт, для новых моделей, в том числе с маятниковым механизмом, нужен матрас 125х65 см. Такие модели матрасов у нас есть, их можно посмотреть здесь - http://damasha.ru/?m=c&g=03209078001 , http://damasha.ru/?m=c&g=03209078002 , http://damasha.ru/?m=c&g=08509078001 .
| 27.09.2004 | Наталья |
| Здравствуйте! Я хочу купить кроватку с маятниковым механизмом. У вас в магазине есть несколько таких, но картинка и описание разных моделей почему-то одинаковые, а цены разные. Так в чем же отличие между ними? | |
Ответ:
Добрый день, Наталья! Модель "Чу-Ча" отличается поперечным механизмом качания, а отличие моделей "Анастасия" и "Людмила" состоит в разном оформлении боковин.
| 20.09.2004 | Виктория |
| В пятницу 17.09.2004г. сделала заказ на прорезыватели CHICCO. Прошло 3 дня и мне привезли все кроме этих прорезывателей. ДАЖЕ НЕ СООБЩИЛИ, ЧТО ИХ НЕТ., а на сайте ничего не сказано, что нет в наличии. Я бы купила в магазине за эти 3 дня. (как раз видела воскресенье, а привезли мой заказ в понедельник). А у ребенка зубки режутся. ФИИИИИ | |
Ответ:
Добрый день, Виктория.
Приносим наши извинения за причененные неудобства. Очень сожалеем, что из заказанных Вами прорезывателей в наличии был только один, который Вам привезли.
| 17.09.2004 | Ирина |
| Здравствуйте. Возможно ли добавить графу о наличии товара на складе? | |
Ответ:
Добрый вечер.
Наличие на складе можно уточнить у наших менеджеров по телефону 102-42-33 или написав письмо по адресу info@damasha.ru
| 16.09.2004 | Старикова Ольга |
| Здравствуйте! Приношу свои извинения за излишнюю резкость. Возврат осуществлять не буду. Надеюсь в дальнейшем таких ошибок с Вашей стороны не повториться :) Всего хорошего! | |
Ответ:
Вам тоже удачи! Надеемся, в будущем наше сотрудничество будет приносить только радость и Вам, и нам.
| 15.09.2004 | Старикова Ольга |
| :( Вчера сделала у Вас заказ. Хочу высказать небольшое ФИ... 1.В разделе игрушки есть "Бочонок" от "Мир Детства" у Вас написано от 4мес, а на упаковке написано от 9мес. 2.По телефону мне сказали, что рюкзак-кенгуру, опять же от "Мир Детства" подходит для детей с 2 месяцев, а на нем написано от 4мес. Элементарная невнимательность :( а настроение испорчено. Жаль заметила поздно, а то бы не стала брать :( | |
Ответ:
Приносим наши извинения за причиненные неудобства. Что касается игрушки, то сведения о возрастной категории, для которой она предназначена, взяты нами с сайта компании Мир Детства, цитата: "Набор из 6 бочек, 5 из которых - разборные. Цифры на дне бочки. Игрушка обучает счету. Детям от 4-х месяцев.". Видимо, компания предоставила неверные данные о продукции. Поскольку сведения о рюкзаке-кенгуру на сайте компании Мир Детства отсутствуют, в этом случае мы целиком признаем свою вину. Поэтому наш курьер готов выехать к Вам в удобное для Вас время, чтобы Вы могли произвести возврат данного товара. Для того, чтобы произвести возврат, Вам необходимл связаться с нами любым удобным Вам способом, договориться относительно времени доставки. Пожалуйста, для возврата рюкзак-кенгуру вложите в упаковку производителя. Еще раз приносим наши извинения.
| 06.09.2004 | Галина |
| Купила увас автокресло фирмы Neonato Boogie пробовала установить в машину Деу матиз но ремня на все четыре выемки не хватает. Ремни стандартные может я что то делаю не так! И подскажите к каким шасси подходит это кресло или коляскам и где можно купить. Заранее спасибо. | |
Ответ:
Добрый день, Галина! Для правильной установки автокресла Вам необходимо внимательно посмотреть способ установки в инструкции к автокреслу. Если инструкция по каким-либо причинам отсутствует у Вас, наш курьер может привезти ее Вам еще раз. Это автокресло можно установить на шасси колясок Neonato Young, Imola, Dakar Sport. В нашем ассортименте эти коляски, к сожалению, отсутствуют.
| 06.09.2004 | Илья |
| Здравствуйте, подскажите пож., мне сложно выбрать термометр для ребенка. По отзывам понял, что здесь стоимость не гарантирует качество и часто лобные и ушные термометры (1000-3000руб.) дают сильную погрешность. Дочери 2 года и она не дает мерить температуру, точнЫ ли термометры, кот. меряют темп. за 10-20сек. Возможно вам приходилось лично использовать к.-л. из представленных. Пожалуйста, порекомендуйте. | |
Ответ:
Добрый день, Илья! К сожалению, мы не можем посоветовать что-либо, но надеемся, что Вы найдете подходящую Вам модель термометра в нашем ассортименте. На все термометры действует гарантия, поэтому при любой неполадке в работе Вы всегда можете обратиться в сервисный центр.
| 05.09.2004 | Денисова Светлана Павловна |
| Добрый вечер! Меня интересует чем отличаются коляски "Style AT Urban" от "Style AT"? Заранее спасибо. | |
Ответ:
Добрый день, Светлана Павловна! Коляски Bebecar линии Urban отличаются цветовой гаммой, несколько более теплой люлькой и возможностью использовать специальные дождевики и москитные сетки, пристегивающиеся на молнии к капюшону и муфте.
| 24.08.2004 | Галина |
| Скажите пожалуста, каким образом можно поменять послеродовый бандаж на более большой размер? (Заказанный у Вас) | |
Ответ:
Здравствуйте, Галина.
Мы очень сожалеем, что выбранный Вами бандаж не подошел Вам. К сожалению, бандажи, как и любое другое нижнее белье, возврату и обмену не подлежат. Мы очень сожалеем, но таковы нормы, принятые для торговли нижним бельем.
Напоминаем, что наш менеджер перезванивал и уточнял размер, только после этого мы привезли Вам выбранный Вами бандаж указанного Вами размера.